Dasar Privasi 789f —
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

01 Pengenalan

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 789f ("kami", "platform", atau "789f") dan terpakai kepada semua pengguna laman web 789f.si, aplikasi mudah alih 789f, dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan. Dokumen ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan privasi anda sebagai pengguna.

Privasi bukan sekadar kata-kata di atas kertas bagi kami — ia adalah sebahagian daripada budaya operasi 789f sejak hari pertama. Kami sedar bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan atau kelajuan pengeluaran, tetapi juga kepada keyakinan anda bahawa data peribadi anda berada dalam tangan yang bertanggungjawab.

Dasar ini dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform 789f, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

02 Data Peribadi yang Kami Kumpul

789f mengumpul data peribadi melalui beberapa cara, iaitu maklumat yang anda berikan secara langsung, maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan maklumat dari pihak ketiga yang sah.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan mengekalkan akaun anda, memproses pengesahan identiti (KYC), dan memastikan keselamatan akaun anda.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan anda dengan tepat dan selamat.
• Penyediaan Perkhidmatan: Mengendalikan permainan, mengira kemenangan, mengkreditkan bonus, dan menyediakan semua ciri platform 789f.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan anda, menyelesaikan isu, dan meningkatkan pengalaman anda berdasarkan maklum balas yang diterima.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, tawaran, dan berita terkini — hanya kepada pengguna yang telah memberikan kebenaran eksplisit.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, antara muka, dan ciri platform 789f.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu. Setiap penggunaan data baru yang tidak dinyatakan dalam dasar ini akan diberitahu kepada anda dengan jelas sebelum ianya dilaksanakan.

04 Perkongsian dan Pendedahan Data

789f tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti bank dan pembekal e-dompet untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen kami. Mereka tidak menerima maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti anda secara langsung.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Pihak ketiga yang membantu kami dalam infrastruktur teknikal, keselamatan siber, dan analitik data — semua tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.
• Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

05 Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data adalah pelaburan yang serius bagi 789f, bukan sekadar tanggungjawab undang-undang. Kami melaksanakan rangkaian langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda:

• Penyulitan Hujung ke Hujung: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 789f dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas komunikasi anda.
• Penyulitan Data dalam Simpanan: Data sensitif seperti maklumat kad pengenalan dan butiran bank disimpan dalam format tersulitkan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan Akses Berbilang Lapisan: Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman 789f dihadkan berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" — hanya pekerja yang benar-benar memerlukan akses untuk tugasan mereka yang dibenarkan.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan mengesan dan merespons ancaman atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: Pengauditan dan ujian penembusan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman 789f menggunakan 2FA untuk semua akses pentadbiran bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

06 Tempoh Penyimpanan Data

789f tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami mempunyai dasar penyimpanan data yang jelas berdasarkan keperluan operasi dan keperluan undang-undang:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di 789f.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Maklumat asas akaun dan rekod transaksi disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram.
• Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas tarikh verifikasi terakhir, atau lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang.
• Log Teknikal: Log akses dan aktiviti teknikal disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan.
• Data Pemasaran: Maklumat keutamaan komunikasi disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun anda.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara kekal atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi. Anda boleh meminta pemadaman data anda lebih awal tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

07 Kuki dan Teknologi Penjejakan

789f menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Pilihan: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memudahkan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dan akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 789f.

08 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna 789f, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan hingga 60 hari dengan notifikasi awal.

09 Privasi Kanak-kanak

Platform 789f adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mengetahui atau mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa data peribadi telah dikumpul dari individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

• Menggantung akaun berkenaan sementara siasatan dilakukan
• Memadam semua data yang berkaitan dengan individu tersebut
• Menutup akaun secara kekal dan mengembalikan sebarang baki (jika ada) mengikut prosedur yang sesuai

Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di 789f boleh menghubungi kami segera di [email protected] untuk tindakan pantas.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

789f berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di laman utama 789f.si
• Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda
• Mengemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform 789f selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di 789f, kami sentiasa sedia membantu.

Masa respons untuk pertanyaan privasi adalah dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang memerlukan tindakan, kami akan memberikan respons penuh dalam masa 30 hari.