Terma dan Syarat 789f —
Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

01 Pengenalan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang sah antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "anda") dengan 789f ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web 789f.si, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami.

789f beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan termasuk slot, pertaruhan sukan, kasino langsung, tembak ikan, dan permainan meja. Kami komited untuk menyediakan pengalaman yang selamat, adil, dan menyeronokkan kepada semua pemain Malaysia.

Dokumen ini adalah terma penuh yang mengawal hubungan antara anda dan 789f. Ia perlu dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara kedua-dua pihak.

02 Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 789f, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform judi yang lain.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak lain.
• Tidak menggunakan platform ini untuk tujuan profesional, komersial, atau sebagai sumber pendapatan utama.

789f berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika anda tidak dapat mengesahkan umur dan identiti anda dalam tempoh yang ditetapkan, akaun anda mungkin digantung sehingga pengesahan yang memuaskan diterima.

03 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun di 789f. Pemilikan lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pelupusan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri
• Tarikh lahir yang sah
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah
• Maklumat akaun bank Malaysia untuk tujuan pengeluaran

Proses Pengesahan Identiti (KYC) adalah wajib untuk semua ahli sebelum pengeluaran pertama boleh diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan MyKad, salinan kad bank, dan sekiranya perlu, bukti alamat terkini. 789f akan memproses semua dokumen KYC dalam masa 24 jam bekerja.

04 Deposit & Pengeluaran

789f menerima deposit dan memproses pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) sahaja. Kaedah pembayaran yang disokong termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan pindahan bank tempatan.

Deposit:

• Deposit minimum: RM20 per transaksi
• Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara serta-merta selepas pengesahan bank
• Tiada yuran dikenakan oleh 789f untuk deposit
• 789f tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM50 per transaksi
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda
• Pengeluaran diproses dalam masa 5 minit hingga 24 jam bekerja bergantung kepada peringkat VIP
• Ahli mesti telah melengkapkan proses KYC sebelum pengeluaran pertama boleh diluluskan
• Sebarang percubaan untuk mengelakkan verifikasi identiti boleh mengakibatkan penangguhan permintaan pengeluaran

05 Bonus & Promosi

789f menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut oleh seorang ahli sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Syarat pusing ganti (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dibenarkan
• Bonus yang diberikan mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik
• 789f berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
• Menggabungkan pelbagai bonus untuk mendapat keuntungan yang tidak munasabah adalah dilarang

Cashback VIP dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh seminggu dan dikreditkan setiap Isnin. Tidak seperti bonus selamat datang, cashback VIP tidak mempunyai syarat wagering dan boleh dikeluarkan secara terus.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan di 789f menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak termasuk 789f sendiri.

Dalam kes gangguan teknikal semasa sesi permainan, 789f akan mengambil tindakan berikut:

• Jika permainan tidak dapat diselesaikan akibat gangguan teknikal pada pihak 789f, taruhan akan dikembalikan sepenuhnya kepada pemain
• Jika gangguan berlaku pada pihak pemain (masalah internet, peranti, dll), 789f tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku
• Sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan mesti dilaporkan dalam masa 72 jam dari tarikh kejadian

Keputusan yang direkodkan dalam pelayan 789f dianggap sebagai muktamad dan mengikat dalam semua pertikaian permainan.

07 Aktiviti yang Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 789f:

• Membuka lebih daripada satu akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau alatan pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform
• Cuba menggodam, mengganggu, atau menyebabkan kerosakan kepada sistem 789f
• Menggunakan platform untuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank yang bukan milik anda
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang 789f
• Berkonspirasi dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelupusan semua baki termasuk wang sebenar dan bonus, dan kemungkinan tindakan undang-undang jika berkenaan.

08 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun anda. 789f tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau mana-mana saluran komunikasi yang lain.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun 789f anda
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan
• Jangan log masuk menggunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat
• Sentiasa log keluar dari akaun anda selepas selesai menggunakan peranti yang dikongsi
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan 789f dengan segera

789f tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan maklumat akaun mereka sendiri. Walau bagaimanapun, jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami segera untuk penggantungan akaun sementara.

09 Penutupan & Penggantungan Akaun

Oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 789f. Sebelum penutupan, semua baki yang layak (wang sebenar yang belum digunakan untuk wagering bonus) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang telah didaftarkan, tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti.

Oleh 789f: 789f berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika:

• Akaun tersebut melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini
• Berlaku aktiviti penipuan atau penggubahan wang haram yang disyaki
• Maklumat pendaftaran didapati palsu atau mengelirukan
• Terdapat arahan dari pihak berkuasa berkaitan
• Ahli terbukti berada dalam senarai pengecualian diri

10 Permainan Bertanggungjawab

789f amat mengambil berat tentang kesejahteraan pemain kami. Kami menyedari bahawa permainan boleh menjadi ketagihan bagi sesetengah individu, dan kami komited untuk menyediakan persekitaran yang selamat dan bertanggungjawab.

Alat-alat permainan bertanggungjawab yang tersedia kepada semua ahli 789f termasuk:

• Had deposit harian, mingguan, dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had masa sesi dengan peringatan automatik
• Pilihan rehat sukarela untuk tempoh 24 jam, 7 hari, atau 30 hari
• Pengecualian diri sepenuhnya untuk tempoh 6 bulan atau kekal
• Akses kepada sumber bantuan profesional dan kaunseling

Untuk maklumat lebih lanjut tentang program permainan bertanggungjawab kami, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 789f tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan kerajaan
• Kerugian yang berpunca dari kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan akaun
• Keputusan permainan yang berlaku akibat gangguan teknikal pada pihak pemain

Dalam semua keadaan, had liabiliti maksimum 789f kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menjadi asas tuntutan.

12 Perubahan kepada Terma

789f berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 789f selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dan bertarikh dengan jelas. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang sebarang perubahan.